Политика конфиденциальности сервиса Garanca
1. КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ ПОЛИТИКИ
1.1. В настоящей Политике разъясняется наша процедура обработки Персональных данных. 1.2. Настоящая Политика выпущена компанией ООО «Garanca» (далее “Оператор”). 1.3. Для отражения изменений в нашей практике Обработки Персональных данных или изменений применимого законодательства в настоящую Политику могут вноситься изменения и дополнения или обновления. Мы рекомендуем внимательно прочитать настоящую Политику и регулярно проверять данную страницу для просмотра изменений, которые мы можем вносить в условия настоящей Политики. 1.4. Настоящая Политика рассчитана на лиц, которые не входят в нашу организацию, но с которыми мы взаимодействуем, включая индивидуальных заказчиков, представителей клиентов, деловых партнеров и сторонние организации, посетителей наших Веб-сайтов, пользователей нашего Приложения и других пользователей наших услуг (далее совместно — «вы»). 1.5. Определяемые термины, используемые в настоящей Политике, разъясняются в Разделе 11 ниже.2. СБОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1 Как правило, мы будем обрабатывать Персональные данные, получаемые от вас или собираемые у вас при покупке вами продукции, просмотрев Веб-сайта, использовании Приложения или непосредственном взаимодействии с нами. Например, мы будем собирать или получать ваши Персональные данные в следующих случаях: 2.1.1. мы собираем или получаем ваши Персональные данные в ходе обычных отношений с вами; 2.1.2. при предоставлении нам Персональных данных напрямую (например, при обращении к нам по электронной почте, телефону или с помощью любых других средств связи, предоставлении своих контактных данных или отправке заявления о приеме на работу); 2.1.3. мы можем собирать сведения об операции, платеже или соответствующих запросах при получении услуги Оператора. 2.1.4. мы можем собирать контактную информацию и сведения о вашем запросе, которые необходимы для его выполнения или для предоставления вам ответа, при обращении к нам или отправке нам вопросов, комментариев, предложений или жалоб; 2.1.5. мы можем собирать контактную и иную информацию для рассмотрения вашего резюме при подаче заявки на вакансию; 2.1.6. мы можем собирать информацию, используемую вами для создания учетных записей или доступа к ним, при создании таких учетных записей или получении доступа к ним на наших Веб-сайтах или в Приложении; 2.1.7. мы можем собирать информацию о способах использования вами наших Веб-сайтов и вашем местоположении при использовании (и установке в соответствующих случаях) наших Веб-сайтов или Приложения; 2.1.8. мы можем получать Персональные данные от соответствующего стороннего поставщика контента или рекламы в случае вашего взаимодействия с таким сторонним контентом или рекламой на наших Веб-сайтах или в Приложении (включая сторонние плагины и Файлы cookie); 2.1.9. мы собираем или получаем Персональные данные от третьих лиц, которые их нам предоставляют (например, бюро кредитных историй; правоохранительные органы и т. д.); а также 2.1.10. мы собираем любые иные Персональные данные, которые вы добровольно предоставляете нам по любой другой причине. 2.2. Мы также можем Обрабатывать Персональные данные, к которым вы прямо предоставили общий доступ, включая Персональные данные, которыми вы делитесь в отношении Группы в социальных сетях, таких как Facebook, Twitter и Яндекс. 2.3. При определенных обстоятельствах мы также можем создавать Персональные данные о вас, например записи о вашем взаимодействии с нами и данные о вашем взаимодействии с нами в прошлом. Мы также можем объединять Персональные данные, полученные от наших Веб-сайтов, Приложения, продукции или услуг, в том числе в том случае, когда такие данные собираются с разных устройств. 2.4. Также обращаем ваше внимание на то, что мы можем собирать ваши Персональные данные с помощью Файлов cookie (небольших файлов данных, хранящихся на вашем устройстве и используемых для доступа к нашим Веб-сайтам и их использования), веб-маяков (небольших прозрачных изображений, используемых для отслеживания посещений Веб-сайтов и эффективности рекламы) и других аналогичных технологий. 2.5. Информация, собираемая с использованием таких Файлов cookie и маяков, обычно носит более технический характер, например IP-адреса, браузеры и типы устройств. 2.6. Несмотря на то, что Файлы cookie и маяки обычно принимаются автоматически согласно настройкам вашего браузера, такие настройки можно скорректировать или изменить непосредственно в браузере. Однако обращаем ваше внимание на то, что для доступа к определенным функциям наших Веб-сайтов или Приложения либо для их использования могут потребоваться Файлы cookie и маяки. 2.7. При использовании вами мобильного устройства для доступа к нашим Веб-сайтам мы также можем Обрабатывать информацию о вашем физическом местоположении. Вы не обязаны соглашаться на предоставление такой информации и можете отказаться от сбора нами такой информации, скорректировав или изменив настройки своего устройства.3. КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Мы можем Обрабатывать следующие категории Персональных данных о вас: 3.1.1. Личные данные: имя (имена); предпочтительное имя; фотографии. 3.1.2. Демографические сведения: пол; дата рождения / возраст; гражданство; приветствие; должность; языковые предпочтения; семейное положение (и свидетельство о браке) и сведения об иждивенцах, включая детей; сведения о занятости; псевдонимы. 3.1.3. Идентифицирующие сведения: национальный идентификационный номер или паспорт. 3.1.4. Финансовые сведения: данные о банковских продуктах; данные о страховании и страховых продуктах; банковский счет и данные кредитной или дебетовой карты; сведения о вкладах, займах / кредитах, кредитных картах; сведения, полученные от бюро кредитных историй, включая сведения, предусмотренные законодательством о кредитных историях, и сведения об оценке вашей платежеспособности. 3.1.5. Контактные данные: адрес для корреспонденции; фактический адрес места жительства, номер телефона; адрес электронной почты; данные вашего публичного профиля (публичных профилей) в социальных сетях. 3.1.6. Сведения о транспортном средстве: марка, модель транспортного средства; идентификационный номер транспортного средства; государственный номер транспортного средства; дата выпуска (продажи) транспортного средства; данные договора купли-продажи транспортного средства; данные об установке противоугонной системы. 3.1.7. Записи о предоставлении согласия: записи о согласиях, которые вы могли предоставить, с указанием даты и времени, способа предоставления согласия и сопутствующих сведений (например, предмета согласия). 3.1.8. Данные, относящиеся к нашим Веб-сайтам и Приложениям: тип устройства; операционная система; тип браузера; настройки браузера; IP-адрес; языковые настройки; даты и время подключения к Веб-сайту; статистика использования Приложения; настройки Приложения; даты и время подключения к Приложению; иные сведения о технических средствах связи; имя пользователя; пароль; данные для безопасного входа в систему; данные об использовании; сводные статистические сведения. 3.1.9. Данные о контенте и рекламе: записи о вашем взаимодействии с онлайн-рекламой и контентом, записи о рекламе и контенте, отображаемых для вас на страницах или экранах Приложения, и о вашем возможном взаимодействии с таким контентом или рекламой (включая наведение курсора мыши, щелчки мышью, заполняемые вами формы (в том числе неотправленные неполные формы) и любое взаимодействие с сенсорным экраном). 3.1.10. Суждения и мнения: суждения и мнения, которые вы решаете отправить нам или публично размещаете о нас в социальных сетях.4. СПЕЦИАЛЬНЫЕ КАТЕГОРИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Мы не стремимся собирать или иным образом Обрабатывать Специальные категории персональных данных в ходе обычной коммерческой деятельности. При возникновении необходимости в Обработке Специальных категорий ваших персональных данных по любой причине мы можем Обрабатывать их на следующих условиях: 4.1.1. соблюдение применимого законодательства: мы можем Обрабатывать Специальные категории ваших персональных данных, если такая Обработка требуется или разрешена применимым законодательством; 4.1.2. выявление и предотвращение преступлений: мы можем Обрабатывать Специальные категории ваших персональных данных, если такая Обработка необходима в целях выявления или предотвращения преступления (например, предотвращения мошенничества); 4.1.3. установление, исполнение или защита законных требований: мы можем Обрабатывать Специальные категории ваших персональных данных, если такая Обработка необходима в целях установления, исполнения или защиты законных требований; или 4.1.4. наличие согласия: мы можем Обрабатывать Специальные категории ваших персональных данных, если в соответствии с применимым законодательством мы получили ваше прямое согласие до Обработки Специальных категорий ваших персональных данных (данное правовое основание действует только в отношении полностью добровольной Обработки данных, оно не применяется в отношении Обработки данных, которая на любом основании является необходимой или обязательной).5. ЦЕЛИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
5.1. С учетом применимого законодательства цель Обработки Персональных данных и правовые основания осуществления такой Обработки представлены ниже:
Действие, относящееся к обработке данных |
Правовое основание обработки данных |
Предоставление Веб-сайтов, Приложения, продукции и оказание услуг: предоставление наших Веб-сайтов, Приложения, продукции или оказание услуг; предоставление рекламной продукции по запросу; информационное взаимодействие с вами в отношении таких Веб-сайтов, Приложения, продукции или услуг. |
Обработка данных необходима в связи с любым договором, который вы заключили с нами, или в целях принятия мер до заключения договора с нами; у нас есть законное право на осуществление Обработки данных с целью предоставления наших Веб-сайтов, Приложения, продукции или оказания услуг (в случаях, когда ваши интересы, основные права или свободы не имеют преимущественной силы над таким законным правом); или мы получили ваше предварительное согласие на Обработку данных (данное правовое основание действует только в отношении полностью добровольной Обработки данных, оно не применяется в отношении Обработки данных, которая на любом основании является необходимой или обязательной). |
Проверки соблюдения требований: исполнение наших обязательств по соблюдению нормативных требований; проверки по процедуре идентификации клиента; подтверждение и идентификация вашей личности; привлечение бюро кредитных историй; проверка по санкционным спискам государственных и (или) правоохранительных органов, а также проверка наличия иных правовых ограничений. |
Обработка данных необходима в целях исполнения юридического обязательства; Обработка данных необходима в связи с любым договором, который вы заключили с нами, или в целях принятия мер до заключения договора с нами; у нас есть законное право на осуществление Обработки данных с целью исполнения наших нормативных и юридических обязательств (в случаях, когда ваши интересы, основные права или свободы не имеют преимущественной силы над таким законным правом); или мы получили ваше предварительное согласие на Обработку данных (данное правовое основание действует только в отношении полностью добровольной Обработки данных, оно не применяется в отношении Обработки данных, которая на любом основании является необходимой или обязательной). |
Ведение бизнеса: эксплуатация наших Веб-сайтов, Приложения, продукции и услуг и управление ими; предоставление вам контента; отображение рекламы и другой информации для вас; информационное и иное взаимодействие с вами через наши Веб-сайты, Приложение, посредством предоставления нашей продукции или оказания наших услуг; уведомление вас об изменениях в наших Веб-сайтах, Приложении, продукции или услугах. |
Обработка данных необходима в связи с любым договором, который вы заключили с нами, или в целях принятия мер до заключения договора с нами; у нас есть законное право на осуществление Обработки данных с целью предоставления вам наших Веб-сайтов, Приложения, продукции или оказания наших услуг (в случаях, когда ваши интересы, основные права или свободы не имеют преимущественной силы над таким законным правом); или мы получили ваше предварительное согласие на Обработку данных (данное правовое основание действует только в отношении полностью добровольной Обработки данных, оно не применяется в отношении Обработки данных, которая на любом основании является необходимой или обязательной). |
Информационное взаимодействие и маркетинг: информационное взаимодействие с вами с помощью любых средств (в том числе по электронной почте, телефону, с помощью текстовых сообщений, в социальных сетях, по почте или лично) для предоставления новостных материалов и иной информации, которая может вас заинтересовать, с непременным учетом необходимости получения вашего предварительного согласия на подписку на информационную рассылку в соответствии с требованиями применимого законодательства; сохранение и обновление вашей контактной информации (в соответствующих случаях); получение вашего предварительного согласия на подписку на информационную рассылку (при необходимости). |
Обработка данных необходима в связи с любым договором, который вы заключили с нами, или в целях принятия мер до заключения договора с нами; у нас есть законное право на осуществление Обработки данных с целью обращения к вам с учетом необходимости постоянного соблюдения применимого законодательства (в случаях, когда ваши интересы, основные права или свободы не имеют преимущественной силы над таким законным правом); или мы получили ваше предварительное согласие на Обработку данных (данное правовое основание действует только в отношении полностью добровольной Обработки данных, оно не применяется в отношении Обработки данных, которая на любом основании является необходимой или обязательной). |
Управление ИТ-системами: управление нашими коммуникационными, ИТ-системами и системами безопасности, а также их эксплуатация; проведение аудитов (включая аудиты безопасности) и осуществление контроля в отношении таких систем. |
Обработка данных необходима в целях исполнения юридического обязательства; или у нас есть законное право на осуществление Обработки данных с целью управления нашими коммуникационными и ИТ-системами, а также их технического обслуживания (в случаях, когда ваши интересы, основные права или свободы не имеют преимущественной силы над таким законным правом). |
Охрана труда и техника безопасности: анализ показателей охраны труда и техники безопасности и их учет; предоставление безопасной и защищенной среды на наших объектах; исполнение соответствующих юридических обязательств. |
Обработка данных необходима в целях исполнения юридического обязательства; у нас есть законное право на осуществление Обработки данных с целью обеспечения безопасной среды на наших объектах (в случаях, когда ваши интересы, основные права или свободы не имеют преимущественной силы над таким законным правом); или обработка данных необходима для защиты жизненно важных интересов какого-либо физического лица. |
Управление финансами: продажи; финансы; проведение корпоративного аудита; управление сетью поставщиков. |
У нас есть законное право на осуществление Обработки данных с целью управления финансами и решения финансовых вопросов в рамках нашей коммерческой деятельности (в случаях, когда ваши интересы, основные права или свободы не имеют преимущественной силы над таким законным правом); или мы получили ваше предварительное согласие на Обработку данных (данное правовое основание действует только в отношении полностью добровольной Обработки данных, оно не применяется в отношении Обработки данных, которая на любом основании является необходимой или обязательной). |
Опросы: взаимодействие с вами с целью получения вашего мнения о наших Веб-сайтах, Приложении, продукции или услугах. |
У нас есть законное право на осуществление Обработки данных с целью проведения опросов, составления отчетов об уровне удовлетворенности клиентов и исследования рынка (в случаях, когда ваши интересы, основные права или свободы не имеют преимущественной силы над таким законным правом); или мы получили ваше предварительное согласие на Обработку данных (данное правовое основание действует только в отношении полностью добровольной Обработки данных, оно не применяется в отношении Обработки данных, которая на любом основании является необходимой или обязательной). |
Безопасность: обеспечение физической безопасности наших объектов (включая записи посещений наших объектов); записи видеонаблюдения; электронная безопасность (включая записи входов в систему и данные доступа). |
Обработка данных необходима в целях исполнения юридического обязательства; или у нас есть законное право на осуществление Обработки данных с целью обеспечения физической и электронной безопасности нашего бизнеса и объектов (в случаях, когда ваши интересы, основные права или свободы не имеют преимущественной силы над таким законным правом). |
Проведение расследований: выявление, расследование и предотвращение нарушений политики и уголовно наказуемых преступлений в соответствии с применимым законодательством. |
Обработка данных необходима в целях исполнения юридического обязательства; или у нас есть законное право на осуществление Обработки данных с целью выявления нарушений наших политик и применимого законодательства, а также защиты от таких нарушений (в случаях, когда ваши интересы, основные права или свободы не имеют преимущественной силы над таким законным правом). |
Соблюдение законов и норм: исполнение наших юридических и нормативных обязательств в соответствии с применимым законодательством. |
Обработка данных необходима в целях исполнения юридического обязательства. |
Улучшение наших Веб-сайтов, Приложения, продукции и услуг: выявление проблем в работе наших Веб-сайтов, Приложения, проблем с нашей продукцией или услугами; планирование улучшений наших Веб-сайтов, Приложения, продукции или услуг; создание новых Веб-сайтов, Приложения, продукции или услуг. |
У нас есть законное право на осуществление Обработки данных с целью улучшения наших Веб-сайтов, Приложения, продукции или услуг (в случаях, когда ваши интересы, основные права или свободы не имеют преимущественной силы над таким законным правом); или мы получили ваше предварительное согласие на Обработку данных (данное правовое основание действует только в отношении полностью добровольной Обработки данных, оно не применяется в отношении Обработки данных, которая на любом основании является необходимой или обязательной). |
Предотвращение случаев мошенничества: выявление, предотвращение и расследование случаев мошенничества. |
Обработка данных необходима в целях исполнения юридического обязательства (в частности, в отношении применимого трудового законодательства); или у нас есть законное право на осуществление Обработки данных с целью выявления случаев мошенничества и защиты от них (в случаях, когда ваши интересы, основные права или свободы не имеют преимущественной силы над таким законным правом). |
Установление, исполнение и защита законных требований: управление законными требованиями; установление фактов и требований, включая сбор, рассмотрение и предъявление документов, фактов, доказательств и письменных заявлений свидетелей; осуществление законных прав, исполнение законных требований, защита законных прав и требований, в том числе в рамках официальных судебных разбирательств. |
Обработка данных необходима в целях исполнения юридического обязательства; у нас есть законное право на осуществление Обработки данных с целью установления, осуществления или защиты наших законных прав (в случаях, когда ваши интересы, основные права или свободы не имеют преимущественной силы над таким законным правом); или Обработка необходима в целях установления, исполнения или защиты законных требований. |
Подбор персонала и рассмотрение заявлений о приеме на работу: подбор персонала; реклама вакантных должностей; проведение собеседований; анализ соответствия предполагаемой должности; записи решений в отношении найма; данные предложений; данные о принятии предложений. |
Обработка данных необходима в целях исполнения юридического обязательства (в частности, в отношении применимого трудового законодательства); у нас есть законное право на осуществление Обработки данных с целью подбора персонала и рассмотрения заявлений о приеме на работу (в случаях, когда ваши интересы, основные права или свободы не имеют преимущественной силы над таким законным правом); или мы получили ваше предварительное согласие на Обработку данных (данное правовое основание действует только в отношении полностью добровольной Обработки данных, оно не применяется в отношении Обработки данных, которая на любом основании является необходимой или обязательной). |